Última actualización: 16 de abril de 2026

MyFriendBen se toma muy en serio la privacidad de los datos y no requiere que los usuarios respondan preguntas que permitan identificar quiénes son. Animamos a todos a leer nuestra Política de Privacidad a continuación, pero si no tiene tiempo, los puntos más importantes son:

• MyFriendBen es anónimo por defecto.
• Si así lo desea, puede compartir su información de contacto con nosotros, pero es totalmente opcional.
• Nunca venderemos su información.
• No preguntamos ni almacenamos información sobre el estatus migratorio.

Esta Política de Privacidad del sitio web de MyFriendBen (“Política de Privacidad”) cubre la información que MyFriendBen y nuestros proveedores de servicios (a quienes nos referiremos como “MyFriendBen”, “nosotros”, “nuestro/a” o “nos”) recopilan de los usuarios y visitantes de los sitios web operados y controlados por MyFriendBen que enlazan a esta Política de Privacidad, incluido https://www.myfriendben.org (en conjunto, los “Sitios”). Esta Política de Privacidad no se aplica a otros sitios web que no enlacen a esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad explica: qué información recopilamos y por qué. Cómo usamos esa información. Las opciones que ofrecemos, incluido cómo acceder y actualizar la información.

Nuestra Política de Privacidad está diseñada para brindar transparencia sobre nuestras prácticas de privacidad. Si no está familiarizado con términos como cookies, direcciones IP o etiquetas de píxel, le recomendamos revisar estos términos clave primero. Al acceder o utilizar los Sitios, usted acepta la recopilación, el uso, la divulgación y el tratamiento de su información como se describe a continuación. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar los Sitios.

Tipos de información que recopilamos

Recopilamos dos tipos de información: Información que usted proporciona voluntariamente. Información recopilada automáticamente a través de su uso de los Sitios.

También podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros.

Información que usted proporciona

Usted puede proporcionar información personal (como nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico) para acceder a ciertas funciones, solicitar información o participar en encuestas. Por ejemplo, puede ingresar datos para ver a qué programas es elegible o contactarnos con preguntas. Conservamos el contenido de sus mensajes y sus datos de contacto para responder y mejorar nuestros servicios. Esta información nos ayuda a cumplir con sus solicitudes y se utiliza únicamente para los fines descritos.

Información recopilada automáticamente

Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente ciertos datos de su navegador o dispositivo. Esto puede incluir detalles como el tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP, configuración del navegador o la frecuencia con la que visita los Sitios. Estos datos nos ayudan a proporcionar, mejorar y proteger nuestros servicios.

Tecnologías utilizadas

• Cookies y tecnologías similares: Se utilizan para análisis, personalización, recordar preferencias y mejorar la funcionalidad.
• Almacenamiento local: Almacena preferencias en su dispositivo.
• Información del dispositivo: Incluye detalles como el tipo de dispositivo, marca, versión del sistema operativo e identificadores.
• Información de ubicación: Puede incluir datos aproximados (a nivel de ciudad). No recopilamos ni almacenamos datos de ubicación precisa sin su permiso explícito.
• Registros del servidor: Pueden registrar cómo utiliza los Sitios, fallos, actividad del sistema, idioma del navegador y URLs de referencia.
• Recopilación entre dispositivos: Permite una experiencia consistente en múltiples dispositivos.

Información de terceros

Podemos recibir información de socios u otras fuentes para complementar lo que recopilamos. Esto puede incluir datos agregados o personales, manejados de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cómo usamos la información que recopilamos

• Operar y mantener los Sitios. Cumplir con sus solicitudes y responder a preguntas.
• Procesar evaluaciones de elegibilidad para beneficios. Personalizar su experiencia.
• Realizar investigaciones y análisis relacionados con programas de beneficios.
• Comunicar actualizaciones o promociones. Enviar alertas de servicio o seguridad.
• Mejorar las funciones y la experiencia del usuario.
• Detectar, investigar y prevenir fraudes o actividades ilegales. Proporcionar información relevante sobre marketing o eventos.

Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en las correspondientes comunicaciones.

Compartir su información

No vendemos su información personal. La compartimos solo en las circunstancias limitadas que se describen a continuación:

• Integraciones de terceros: Al utilizar herramientas integradas (por ejemplo, Facebook, Twitter), esas plataformas pueden recibir información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
• Proveedores de servicios: Trabajamos con proveedores de confianza que ayudan con el alojamiento, la entrega de correos electrónicos, análisis, soporte al cliente o seguridad.
• Proveedores de análisis: Utilizamos herramientas como Google Analytics para comprender el uso y el rendimiento.
• Socios comerciales: Si usted lo autoriza, podemos compartir datos para proporcionar ofertas o programas conjuntos.
• Plataformas de redes sociales: Podemos compartir datos limitados para promocionar nuestros servicios.
• Datos agregados: Podemos compartir estadísticas no identificables.
• Obligaciones legales: Podemos divulgar datos si la ley lo requiere.
• Protección contra fraudes: Para mantener la seguridad.
• Afiliados o sucesores: En caso de fusión o adquisición.
• Con su consentimiento: En cualquier otro caso.

Análisis en línea, publicidad y No rastrear

Utilizamos herramientas como Google Analytics para medir tendencias de uso.

https://www.google.com/policies/privacy/partners

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Actualmente no respondemos a las señales de “No rastrear”.

Seguridad y retención de datos

Utilizamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger su información. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

Retenemos la información personal sólo durante el tiempo necesario o según lo requiera la ley.

Sus derechos

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal
• Restringir u oponerse al tratamiento
• Transferir sus datos
• Optar por no participar en marketing
• Retirar su consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando el correo electrónico que aparece al final.

Usuarios internacionales

Los Sitios están alojados en los Estados Unidos. Al utilizarlos, usted acepta esta transferencia.

Comunicaciones de MyFriendBen

Podemos enviarle actualizaciones o alertas. Puede cancelar suscripción en comunicaciones de marketing.

Los mensajes de servicio no pueden ser cancelados.

Funciones de redes sociales

Los Sitios pueden incluir botones sociales que recopilan información según sus propias políticas.

Servicios de terceros

Los Sitios pueden contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de sus prácticas.

Menores

No recopilamos información de menores de 13 años.

Encuestas en línea y comentarios

Los comentarios pueden ser utilizados para mejorar nuestros servicios.

Divulgaciones de privacidad de California

Los residentes de California tienen derechos bajo la CCPA. Extendemos estos derechos a todos los usuarios.

No vendemos información personal ni discriminamos por ejercer derechos.

Para más detalles: privacy@myfriendben.org

Cambios a esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente. El uso continuo implica aceptación.

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